Письменные доказательства могут быть получены по сотовой связи в виде SMS- и MMS-coобщений, а также с помощью специальных программ-мессенджеров (например, Viber, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp), посредством мобильного (сотового) телефона, а затем сфотографированы и распечатаны на бумажном носителе или оставлены в электронной форме. Главное, чтобы отраженные в предметах электронной связи с помощью определенных знаков сведения, были доступны для восприятия человеком и имели значение для дела.
Необходимость в оперативном закреплении письменных доказательств заключается в том, что сообщения в мобильном телефоне, как электронном устройстве, могут быть уничтожены или безвозвратно потеряны. Более того, такой носитель информации, как мобильный телефон, является ненадежным источником хранения письменных доказательств в силу короткого срока его службы (как правило, он составляет 3 года, что отражается в письменной документации), а также имеющейся потенциальной возможности его физической утери.
Нотариус описывает способ получения доступа к осматриваемому сообщению на представленном мобильном телефоне, который заключается в описании манипуляций (перемещения в меню телефона), произведенных нотариусом с соответствующими функциями телефона с его исходного (начального) состояния путем нажатия на нем определенных кнопок либо, если телефон имеет сенсорный экран, указание на активацию кнопок, высвечиваемых на экране телефона, путем прикосновения к ним.
Каждый переход с одного окна в друге фотографируется в память телефона (смартфона) путем нажатия соответствующих клавиш. После окончания осмотра фотографии переносятся в компьютер и распечатываются на принтере. При этом в протоколе необходимо отразить технические средства, используемы для данной операции, и операционные программы.